ご注文時のご注意事項

返品・不良品について

返品についてのご注意事項



【返品の可否について】
返品不可と書かれた商品、セール品に関してはお受けできません。
・お客様都合(イメージ違い、サイズ違い等)での返品(SALE商品・返品不可と書かれた商品以外での商品)をご希望の場合は、商品到着後3営業日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・誤送品・不良品だった場合


【返品交換の条件について】
・お客様都合の返品の場合は、
配送料をお客様自身でご負担下さい。
・送料無料でお送りした商品の場合は、こちらからお送りした際の送料、お代引き等ご利用の際はその手数料等で、1000~ 1500円程度差し引きして返金させて頂きます。
・必ず配達記録が残るよう、宅配便にてお送り下さい。
・商品が不良品だった場合は、弊社負担(着払い)でお送り下さい。


【返品をお受けできない場合について】
・商品到着後4営業日以上経過した商品
・一度ご使用になられた、またはその形跡のある商品
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・事前にご連絡なく、弊社に返品された商品
・返品のご連絡後、1週間以上経過して返送された商品
・SALE商品・返品不可と書かれた商品


【代引きでの受取り拒否】
・お代引での受け取り拒否によるキャンセルは、往復送料、梱包など、配送にかかりました諸経費の実費を請求させていただきます。
・受取り拒否のお客様は、今後一切当店でのご注文を拒否させて頂きます。どうぞご了承下さいませ。


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お問合せ

E mail: info@agil.co.jp


TEL: 0963220046
(営業電話はお断り致します。)

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お問合せ時間 12:00~17:00

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